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El nuevo modelo de la séptima generación del Grandeur, el All New
se lanzó a finales del año pasado. Gracias al interés explosivo antes de su lanzamiento, el Grandeur logró un récord histórico de 109,000 reservas.
Esto marcó una cifra sin precedentes.
Sin embargo, desde que comenzaron las entregas a principios de este año, el nuevo Grandeur ha enfrentado varios problemas de calidad.
Estos problemas han aumentado la inquietud entre los consumidores.
Hasta la primera mitad de 2023, se identificaron 14 defectos en el nuevo Grandeur, lo que sugiere que no se puede descartar la posibilidad de encontrar más defectos.
De estos, los problemas de calidad oficialmente confirmados llevaron a que el nuevo Grandeur recibiera 10 reparaciones gratuitas y 2 retiradas del mercado este año.
Esto ha generado problemas de calidad excepcionales.
A pesar de esto, el rendimiento de ventas del nuevo Grandeur hasta hace poco ha sido notable.
Desde enero hasta abril, se vendieron un total de 39,861 unidades, logrando unas ventas mensuales de aproximadamente 10,000 unidades, lo que representa el mayor volumen de ventas en el mercado automotriz nacional.
Debido a los 14 defectos, la opinión pública no es muy favorable, pero a pesar de ello, ¿cuál es la razón por la que el nuevo Grandeur sigue teniendo éxito en ventas?
La clave radica en que no hay sedanes de tamaño medio que puedan reemplazar al nuevo Grandeur.
Aunque existe el Kia K8 en la misma categoría de sedanes medianos, su imagen y atractivo no se comparan con los del Grandeur.
Esto dificulta que satisfaga las expectativas de los consumidores que ya poseen un Grandeur.
Sin embargo, el Kia K8 podría ser una opción adecuada para algunos consumidores que buscan una buena relación calidad-precio.
Por supuesto, además del Kia K8, los compradores también pueden considerar sedanes importados como alternativas al nuevo Grandeur.
Modelos como el Mercedes-Benz Clase E y el BMW Serie 5 se mencionan, pero empiezan en un rango de precios de alrededor de 60,000,000 KRW (45,000 USD), mientras que el nuevo Grandeur comienza en un rango de precios de alrededor de 30,000,000 KRW (22,500 USD).
Esto puede resultar en una carga económica considerable.
Sin embargo, muchas personas observan con escepticismo los problemas de calidad del nuevo Grandeur.
No son pocos los que critican que antes de exportar el nuevo Grandeur, se debería haber realizado una prueba de calidad para los consumidores nacionales.
Por lo tanto, para calmar estas críticas, es fundamental que Hyundai aborde cómo resolver los problemas de calidad inicial del nuevo Grandeur.
Para abordar de manera más específica los problemas de calidad del nuevo Grandeur, el 'Club de Propietarios de Grandeur' se dedica a compartir los problemas y defectos del Grandeur GN7.
Se informa que están trabajando activamente para informar a la empresa sobre estos problemas.
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