Ce post a été rédigé avec une rémunération modeste fournie par Hyundai Motor
Le BlueLink Light
Le BlueLink Light
La révolution des véhicules électriques arrive à grands pas, n'est-ce pas ? Il y a à peine quelques années, on considérait encore cette technologie comme expérimentale, en raison de son coût élevé et du manque d'infrastructures de recharge. Aujourd'hui, cependant, une multitude de modèles compétitifs, à des prix attractifs et avec une grande valeur ajoutée, sont désormais disponibles sur le marché.
Cependant, n'est-il pas encore un peu tôt pour les véhicules électriques ? La complexité de la recharge et des problèmes tels que les incendies de batterie suscitent encore des hésitations chez de nombreux consommateurs. Étant donné que la sécurité est en jeu, je partage également l'opinion qu'il est crucial d'aborder ces questions avant de faire un choix.
Alors, aujourd'hui, je vais vous parler du "BlueLink Light" de Hyundai Motor. Lorsque vous achetez un véhicule électrique de Hyundai, vous bénéficiez d'un service BlueLink gratuit par défaut. Ce service inclut la surveillance de la batterie électrique, des notifications automatiques en cas de déploiement des airbags et une assistance d'urgence SOS, et il est gratuit pendant cinq ans.
En réalité, le service BlueLink ne se limite pas à la surveillance de la batterie électrique. Il permet également de contrôler votre véhicule à distance, d'obtenir des indications de navigation, d'accéder à des services de streaming, ainsi que de gérer divers aspects de votre véhicule, la sécurité et la protection, et même d'utiliser une clé numérique. Comme mentionné précédemment, ce service est offert gratuitement pendant cinq ans, et après cette période, il se transforme en service payant à 5,500 KRW par mois sur la base d'un contrat d'un an. Avec le nouveau service BlueLink Light, vous bénéficiez de cinq années supplémentaires de gratuité, ce qui le rend extrêmement utile.
En particulier, parmi les services offerts par BlueLink Light, la surveillance de la batterie électrique est essentielle. Elle gère l'état de charge (SoC) des véhicules électriques, le calcul des courants de charge/décharge, ainsi que le contrôle du refroidissement de la batterie. Le système de gestion de la batterie (BMS) joue un rôle crucial en surveillant en temps réel tous les processus d'utilisation des véhicules électriques, tels que le stationnement, la recharge et la conduite. En cas de détection de signes de problèmes, le client reçoit une alerte par SMS et des instructions en cas d'urgence pour prévenir les incendies.
Bien entendu, toutes les voitures électriques ne sont pas équipées de ces technologies de sécurité, mais les véhicules électriques de Hyundai intègrent des fonctionnalités de BMS de premier niveau. Ils incluent également un système de surveillance des cellules de la batterie qui détecte les anomalies dues à des défauts de fabrication et un système de prévention de la surcharge pour éviter les problèmes liés à la surcharge. Ces services de surveillance de la batterie électrique informent les clients par SMS en cas de détection d'anomalies, et ce service fait partie de l'offre BlueLink.
En outre, même après la fin de la période de gratuité de cinq ans du service BlueLink, Hyundai continue d'offrir des services essentiels tels que la surveillance de la batterie électrique, les notifications automatiques en cas de déploiement des airbags et l'assistance d'urgence SOS pour cinq années supplémentaires. À noter que le service BlueLink Light est automatiquement actif pour les véhicules électriques de Hyundai fabriqués depuis 2021, sans nécessiter d'inscription supplémentaire. En revanche, pour les modèles comme l'Ioniq Electric et le Kona Electric, qui ont été fabriqués avant 2021, il est nécessaire de donner son accord pour l'inscription gratuite au service BlueLink Light via le centre d'appel de Hyundai (080-600-6000).
Les nouveaux modèles comme l'Ioniq 5, l'Ioniq 6, et l'Ioniq 9 n'exigent évidemment aucune inscription supplémentaire, n'est-ce pas ? À noter que le service BlueLink ne se limite pas à la surveillance des problèmes de batterie. En cas de déploiement des airbags lors d'une collision, il prend également en charge la mise en relation pour le traitement des accidents, et en appuyant sur le bouton SOS dans le véhicule, vous pouvez rapidement entrer en contact avec un conseiller pour obtenir de l'aide.
C'est vraiment une amélioration ! Si l'on y réfléchit, le service initial de BlueLink offrait principalement une fonction de téléphone d'urgence en cas d'accident ou de panne. Par conséquent, peu de personnes choisissaient de prolonger le service payant après la période gratuite. Maintenant, cependant, grâce aux fonctionnalités de BMS des véhicules électriques, les clients bénéficient d'une surveillance en temps réel de l'état de leur batterie, et cette surveillance est prolongée gratuitement pendant cinq années supplémentaires, soit un total de dix ans.
Envisageons cela du point de vue des futurs clients intéressés par les véhicules électriques : il s'agit d'un service extrêmement apprécié. Pour approfondir le sujet de la surveillance de la batterie, le système détecte les anomalies ou signes de défauts de qualité des cellules de la batterie à l'avance, permettant ainsi une réponse graduelle pour protéger la batterie et garantir la sécurité. Grâce à ce processus de diagnostic préalable, l'état de la batterie est surveillé, et les données sont collectées via le centre de support à distance. Si un problème est détecté, le service BlueLink envoie une alerte par SMS au propriétaire.
Grâce à l'application de ces fonctionnalités de sécurité et à de nombreux efforts pour garantir la sécurité, Hyundai Motor affirme qu'il n'y a eu aucun incident d'incendie de véhicule électrique dû à une surcharge de batterie jusqu'à présent. Bien sûr, des incendies de véhicules peuvent se produire avec des voitures à moteur à combustion en raison de divers facteurs environnementaux, et il est donc essentiel de rester vigilant. Cependant, avec ce service qui surveille l'état du véhicule en temps réel et qui informe immédiatement le client en cas de problème...