Questo post è stato redatto con il supporto di un compenso da Hyundai Motor
Il Blue Link Light
Il Blue Link Light
Sta arrivando rapidamente l'era delle auto elettriche, vero? Solo pochi anni fa, sembrava prematuro pensare a veicoli elettrici costosi e sperimentali, uniti alla mancanza di infrastrutture di ricarica. Oggi, tuttavia, vediamo una varietà di modelli competitivi in termini di prezzo e qualità.
Tuttavia, ci sono ancora dubbi sull'adozione delle auto elettriche. Molti esitano a causa della complessità della ricarica e dei problemi di incendi delle batterie. Comprendo perfettamente che, considerando la sicurezza, ci sono aspetti fondamentali da considerare nella scelta di un veicolo elettrico.
Quindi, oggi parlerò del "Blue Link Light" di Hyundai Motor. Quando acquisti un'auto elettrica Hyundai, ricevi gratuitamente il servizio Blue Link. Questo servizio include il monitoraggio della batteria dell'auto elettrica, notifiche automatiche in caso di attivazione degli airbag e assistenza SOS, ed è disponibile gratuitamente per cinque anni.
Il servizio Blue Link non si limita al monitoraggio della batteria; offre anche il controllo remoto dell'auto, indicazioni di navigazione integrate, servizi di streaming, gestione del veicolo, sicurezza e funzioni come la chiave digitale2. Come già accennato, il servizio è gratuito per cinque anni, e dopo questo periodo, si trasforma in un servizio a pagamento a 5.500 won al mese con un contratto annuale. Con il nuovo servizio Blue Link Light, i clienti possono godere di ulteriori cinque anni di utilizzo gratuito, rendendolo estremamente vantaggioso.
In particolare, il monitoraggio della batteria elettrica è cruciale. Questa funzione gestisce lo stato di carica (SoC), calcola le correnti di carica e scarica e controlla il raffreddamento della batteria attraverso un sistema di gestione della batteria (BMS). Monitora in tempo reale tutte le fasi di utilizzo dell'auto elettrica, come parcheggio e ricarica. Se si rilevano segni di problemi, il cliente riceve un avviso via messaggio e viene fornita assistenza in caso di emergenze, come incendi.
Non tutte le auto elettriche dispongono di queste tecnologie di sicurezza, ma le auto elettriche Hyundai offrono un BMS di livello superiore, che rileva e diagnostica in anticipo anomalie dovute a difetti di produzione delle celle della batteria. Inoltre, la tecnologia di prevenzione del sovraccarico della batteria evita problemi legati al sovraccarico. Il servizio di monitoraggio della batteria è integrato nel servizio Blue Link, che invia avvisi via messaggio in caso di anomalie.
Dopo la scadenza del servizio Blue Link gratuito di cinque anni, Hyundai continuerà a offrire monitoraggio della batteria, notifiche automatiche in caso di attivazione degli airbag e assistenza SOS per altri cinque anni. Il servizio Blue Link Light è già attivo automaticamente per le auto elettriche Hyundai prodotte dal 2021 in poi, quindi non è necessaria alcuna registrazione. Tuttavia, per modelli come l'Ioniq Electric e il Kona Electric prodotti prima del 2021, è necessario contattare il servizio clienti Hyundai (080-600-6000) per registrarsi gratuitamente al servizio Blue Link Light.
Le nuove Ioniq 5, Ioniq 6 e Ioniq 9 non richiedono registrazione separata. Il servizio Blue Link non solo fornisce informazioni sui problemi della batteria, ma supporta anche la gestione degli incidenti in caso di attivazione degli airbag durante la guida. Inoltre, premendo il pulsante SOS all'interno del veicolo, il cliente può contattare un operatore per ricevere assistenza immediata.
Il servizio è notevolmente migliorato. Inizialmente, il Blue Link offriva solo una funzione di chiamata d'emergenza in caso di incidenti o guasti. Pertanto, pochi clienti decidevano di estendere il servizio dopo la scadenza gratuita. Oggi, invece, il sistema BMS delle auto elettriche monitora lo stato della batteria in tempo reale e offre un'estensione gratuita di cinque anni, per un totale di dieci anni.
Per i potenziali clienti che considerano un'auto elettrica, questo servizio è davvero prezioso. Per approfondire il monitoraggio della batteria, il sistema rileva in anticipo anomalie o segni di difetti di produzione delle celle, attivando risposte per la protezione e la sicurezza della batteria. Attraverso un processo di diagnosi anticipata, il centro di supporto remoto raccoglie i dati e, se rileva un problema, invia un avviso al proprietario tramite il servizio Blue Link.
Grazie a queste tecnologie di sicurezza e agli sforzi per garantire la sicurezza, Hyundai non ha mai registrato un incendio di un'auto elettrica a causa di sovraccarico della batteria. Naturalmente, i veicoli a motore a combustione possono anch'essi incorrere in incendi a causa di vari fattori ambientali, quindi è fondamentale prestare attenzione alla manutenzione. Tuttavia, il servizio che monitora in tempo reale lo stato del veicolo e avvisa immediatamente il cliente in caso di problemi rappresenta un aspetto cruciale da considerare nella scelta di un'auto elettrica.
In conclusione, l'introduzione del servizio Blue Link Light di Hyundai rappresenta un'importante innovazione per la sicurezza dei proprietari di auto elettriche. Se già possiedi un'auto elettrica Hyundai, stai beneficiando di un servizio telematico gratuito di "5+5" anni, unico nel suo genere.
Per ulteriori dettagli sulle tecnologie di sicurezza relative alla batteria di Hyundai, guarda il video qui sotto.