本篇文章由现代汽车提供一定的稿费撰写
蓝链接轻版
蓝链接轻版
电动车时代真的来得很快吧?几年前,大家可能还觉得高价的实验性电动车和充电基础设施不足等原因使得电动车的普及尚早,但如今,各种具备竞争力价格和高产品性的电动车型已经纷纷推出。
然而,电动车是否真的已经成熟呢?许多人对充电的麻烦和电池起火等问题仍心存顾虑。毕竟安全问题显得尤为重要,因此选择电动车时,确实需要认真考虑这些因素,我对此深有同感。
那么,今天我想聊聊现代汽车的“蓝链接轻版”服务。购买现代汽车电动车时,用户可以免费获得的蓝链接服务包括电动车电池监控、气囊自动通知、SOS紧急救援等服务,且在购车后可以免费使用五年。
蓝链接服务不仅提供电动车电池相关的监控服务,还包括远程控制现代汽车、与导航系统联动的路线指引、流媒体服务、各种车辆管理、安全与保安、数字钥匙等功能。这项服务在前五年内免费提供,五年后可以按一年5500韩元的价格转为付费服务。通过这次蓝链接轻版服务,用户在五年免费使用期的基础上,又可以额外获得五年的免费服务,实在是非常实用。
特别是蓝链接轻版服务中的电池安心监控非常重要,它通过对电池管理系统(BMS)进行预诊断,监控电动车的充电状态(SoC)、充放电电流计算和电池冷却控制等,实时监控电动车在停车、充电、行驶等过程中的一切情况。如果发现异常迹象,系统会通过短信通知客户,并通过紧急救援引导预防火灾等问题的发生。
虽然并不是所有电动车都配备这些安全技术,但现代汽车的电动车拥有最高水平的BMS功能,能够通过预警检测电池单元的制造质量缺陷,并逐步应对。此外,现代汽车还应用了“电池过充电防止技术”,以防止因过充电而引发的问题。通过这种电池安心监控服务,如果检测到异常,系统会通过蓝链接服务向客户发送短信通知。
此外,蓝链接服务在五年免费提供后,仍会继续提供电动车客户安全所必需的电池监控、气囊自动通知、SOS紧急救援等服务,持续五年。值得注意的是,自2021年以来出厂的现代汽车电动车已自动加入蓝链接轻版服务,无需额外注册。而2021年之前出厂的Ioniq Electric、Kona Electric等车型则需要通过现代汽车客服中心(080-600-6000)同意免费注册蓝链接轻版服务。
新款Ioniq 5、Ioniq 6、Ioniq 9等车型自然无需额外注册。值得一提的是,蓝链接服务不仅提供电池问题的通知功能,还能在发生碰撞事故时自动支持事故处理相关的连接。如果车主按下车内的SOS按钮,可以与客服人员通话,迅速获得帮助。
这项服务真的改善了很多。如果回想一下,早期的蓝链接服务仅在车辆发生事故或故障时提供紧急SOS连接的电话功能,因此在免费服务期结束后,很少有人选择继续付费延长服务。然而,现在通过电动车BMS功能,客户可以实时监控电池状态,并且这一服务可以免费延长五年,总共达到十年。
对于考虑购买电动车的潜在客户来说,这无疑是非常值得感激的服务。进一步了解电池监控方面的内容,系统会通过预先检测电池单元的质量缺陷,逐步进行电池保护和安全响应。通过这种预诊断过程,电池状态会被实时监控,并通过远程支持中心收集数据。如果判断存在问题,系统会通过蓝链接服务向车主发送短信通知。
正因如此,现代汽车至今没有发生过因电池过充而导致的电动车火灾记录。虽然车辆火灾不仅限于电动车,内燃机汽车也可能因各种环境因素而发生火灾,因此我们必须始终关注维护,但通过实时监控车辆状态,并在问题发生时立即通知客户的服务,确实是选择电动车时需要重点关注的重要部分。